Чтобы настроить интеграцию, необходимо зарегистрироваться в сервисе Wazapa.
В Личном кабинете в разделе Главная нужно авторизовать телефон:
Для того чтобы отправлялись сообщения из вашей CRM клиентам в WhatsApp, нужно чтобы ваш рабочий телефон был авторизован.
Если вы видите QR-код ниже, значит вам надо просканировать этот код на рабочем телефоне в приложении WhatsApp.
Если QR-код не выводится на этой странице, значит ваш телефон уже авторизован.
Авторизованный телефон — это тот номер, с которого будут отправляться сообщения.
Сервис Wazapa может отправлять сообщения не только в WhatsApp, но и в Telegram.
Если вы хотите подключить отправку сообщений в Telegram, рекомендуем уточнить детали у поддержки Wazapa: как это работает и какие шаги необходимы для настройки.
В программе Ветменеджере нужно перейти в Настройки — Интеграция с сервисами — Wazapa. Нажать на карандаш.
(Сервис доступен для интеграции у всех, кроме клиник Украины)
В поле Токен (Api ключ) тарифа Триггерные сообщения вписать скопированный в личном кабинете Токен. Поставить галочку «Включая эту опцию Вы будете использовать Wazapa для рассылок».
Если вы планируете использовать массовые рассылки (в Ветменеджер это рассылка по фильтру), вы должны в Wazapa подключить отдельный тариф для массовых рассылок. Вписать его токен в соответствующее место.
Сохранить настройки (кнопка с дискетой).
После этого интеграция настроена и можно создавать рассылки в Ветменеджер:
Также при настроенной интеграции на WhatsApp можно будет отправлять медкарту клиенту; настраивать автоматический сбор отзывов.
После настройки рассылки Ветменеджер формирует задание на отправку (кому, когда и какой текст нужно отправить) и передает его в Wazapa. А дальше уже Wazapa отвечает за саму отправку сообщения.
Тарифы на смс-рассылку сервиса Wazapa находятся здесь. Для интеграции с Ветменеджер выбирайте тариф для триггерных сообщений.