Если у вас настроена интеграция с сервисами рассылки смс-сообщений (смс-центр или др.), можно отправлять клиентам быстрое смс. А чтобы отправить быстрое письмо на почту из профиля клиента используется внутренний сервис "Электронная почта Ветменеджер".
Чтобы отправить клиенту быстрое сообщение, необходимо выделить его в списке клиентов и нажать кнопку с конвертом.
В открывшемся окне необходимо будет ввести тему, выбрать шаблон сообщения или заполнить текст в окне "Сообщение".
Здесь также будет доступен список шаблонов сообщений. Но обратите внимание, что шаблоны при рассылке быстрого сообщения выводятся не все - часть шаблонов отсеивается из-за наличия в них переменных, которые не работают при такой рассылке.
Когда все заполнено, нажмите "Отправить", чтобы сообщение ушло клиенту.